Оплата та доставка

Компанія «Велена» розуміє, наскільки важливо отримати ваше замовлення швидко та безпечно. Прагнучи забезпечити найвищий рівень сервісу, ми робимо все можливе, щоб ваші покупки прибули вчасно та без зайвих зусиль.

Як ми піклуємось про упаковку?

Ми ретельно підходимо до пакування скляної тари, щоб гарантувати її цілісність під час транспортування. Кожен товар упаковується у міцні матеріали, які захищають його від пошкоджень навіть під час тривалих перевезень.

Гнучкі умови доставки для вашої зручності

Ми пропонуємо зручні умови доставки скляної тари по всій Україні. Співпрацюючи з провідними кур’єрськими службами, ми гарантуємо, що ваші замовлення будуть доставлені вчасно та безпечно. Кожен товар ретельно пакується, щоб уникнути будь-яких пошкоджень.

Зверніть увагу, відправки день у день немає , але ми робимо все можливе, щоб відправити ваше замовлення якнайшвидше.  

Терміни відправки: замовлення відправляються впродовж 3-х робочих днів.

«Велена» доставляє продукцію лише на території, підконтрольні Україні, використовуючи надійні служби доставки, такі як Нова Пошта та Делівері.

Для великих замовлень діють спеціальні умови доставки. Деталі можна дізнатися під час оформлення замовлення або зв’язавшись із службою підтримки «Велена». Умови доставки можуть відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження та обраного способу доставки.

Основні види доставки

• Поштова доставка (за тарифами перевізника):
  Зручна доставка для клієнтів в усіх регіонах України. Товар зі складу забирає кур’єр обраної служби доставки. Вартість за забір вантажу зі складу та подальшу доставку оплачує отримувач згідно з тарифами перевізника.
• Самовивіз зі складу
  Ви можете забрати замовлення особисто зі складу за адресою:
  м. Київ, вул. Академіка Вернадського, 36в.
  Понеділок–п’ятниця: 09:00–18:00
  Субота та неділя: вихідні.

Мінімальна сума замовлення

Для оформлення замовлення  з нашого сайту мінімальна сума кошика має складати 1000 грн. або більше.

Умови оплати

Для оплати вашого замовлення ви можете скористатись наступними опціями:

• Онлайн-оплата
  Ви можете оплатити замовлення одразу на сайті карткою Visa, MasterCard або іншими способами через захищену платіжну систему Liqpay.
• Банківський переказ
  «Велена» також приймає оплату через банківський переказ. Реквізити будуть надані під час оформлення замовлення.
  
  Оплата замовлення здійснюється виключно перед відправкою.
  Накладний платіж не передбачений.
• Оплата при отриманні
  Зверніть увагу! Цей спосіб оплати можливий лише у випадку самовивозу замовлення з нашого складу.

Дякуємо за вибір товарів компанії «Велена»!
Ми сподіваємося на довгу та плідну співпрацю.

Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашими менеджерами за телефоном або електронною поштою.